橙就定位方法理論“認知差異化+可視差異化+體驗差異化”體系 — 解析“海馬體”價值定位
海馬體照相館以“輕快簡”的攝影模式,開創了3.0攝影時代,為用戶提供了選擇更多、時效更快、專業更強的影像服務。作為國內首家開進商場購物中心的攝影品牌,海馬體讓拍照成為一種新的生活方式,讓人們隨時隨地記錄生活中的儀式感。
認知差異化:發現價值
在品牌介紹中,海馬體表示希望通過影像服務為人們記錄人生當中的每一個重要時刻,用影像承載更多的記憶和情感,倡導更具“儀式感”的生活。近年來,隨著業務的拓展,海馬體的目標人群也逐漸從追求時尚潮流、追求美且對照片具有高要求的年輕女性擴充到了兒童男性、老年人、寵物等人群。
戰略定位
美學攝影企業
市場背景
攝影照相行業是一個傳統的行業,行業增速慢,細分品類少,競爭激烈,市場集中度低
攝影照相行業受到多重不利因素影響:智能手機拍照存儲功能越來越強大,消費者審美素質越來越高
價值定位
為消費者提供優質的攝影美學服務
人群分析
85-00后年輕大眾群體
一二線白領/職業精英
家庭群體
二次元/興趣圈層群體
品牌名稱
海馬體
品牌理念
生活需要儀式感
可視差異化:創新價值
品牌標志
視覺海報
包裝設計
體驗差異化:放大價值
營銷策略分析
注重美學、儀式感等價值營銷
海馬體注重美學、儀式感,從一開始便投入大量成本和時間去做品牌建設和文化內容價值塑造,在產品類別、店內裝修、品牌塑造及產品周邊上做到調性統一,來提高品牌的高價值感。
打造限定IP等產品營銷
與其他照相館的營銷方式不同的是,海馬體抓住用戶內心對儀式感的需求大多是以IP營銷的方式。譬如,海馬體大師與中國top級的人像攝影師肖全聯名推出大師肖像系列產品,融入當下流行的“氛圍感”拍攝風格與藝術肖像畫中的表現手法來打造限定IP產品,樹立品牌極具品質感與藝術性的視覺標簽。
打通明星+KOL+KOC的傳播鏈路
2018年,海馬體選用新生代95后小花姜梓新作為品牌的代言人發布圣誕主題照,在各大社交媒體收獲了一批粉絲的關注。
隨后,海馬體邀請一眾KOL去探店打卡同款圣誕系列,通過明星+KOL的配置打響了品牌的聲量。近年來,海馬體在每個系列產品中找不同的明星體驗官來引流,如金晨、周也、張楚然章若楠等。
產品策略
應用標準化服務,實現“輕簡快”流程
海馬體打破傳統攝影,開創了新的攝影模式,追求“輕、簡、快”的標準化流程。不僅為用戶提供定制服裝、化妝造型、精致修片等服務,更提高品牌的出片效率,實現2-3小時用戶即可取片。此外,海馬體還開創了在線預約、云端修圖的商業模式用戶可以在線自主選擇門店、套餐、拍攝時間,并通過緩圖云端下載電子底片。
打造多個“超級爆品”滿足消費審美的差異化
在海馬體,每個系列的妝容、服飾都有獨特的風格,而一個店擁有多個風格則是標配。自2015年以來,海馬體連續打造了多個“超級爆品”,形成了品牌的超級符號,捕獲了一批忠實用戶。
譬如,海馬體推出的圣誕照融入了麋鹿、公主、精靈、圣誕老人、天使等角色扮演,打造了具有社交屬性的爆款產品,滿足消費者審美的差異化以及個性化需求。而如今,每逢節日就出節日新產品已經成為海馬體的傳統,再通過一系列爆品的出圈營銷,海馬體已將眾多攝影品牌遠遠甩在身后。
精準定位門店類型,快速匹配用戶需求
目前,海馬體的線下門店分為多種類型: 海馬體照相館、海馬體照相館大師店、海馬體照相館家庭店,海馬體照相館大師店的服務和主題種類產品種類會更多樣化,而海馬體照相館門店則多聚焦于標準、簡單、快速的證件照以及寫真。
海馬體品牌總結
創新是傳統行業公司重新煥發活力的不二途徑
選擇優秀IP,進行跨界聯合,是品牌出圈的較好選擇
新技術平臺的運用,如自媒體、020等,會在企業發展中起到很好的助推作用
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