品牌創新是指隨著企業經營環境的變化和消費者需求的變化,品牌的內涵和表現形式也要不斷變化發展。綜觀世界知名品牌,特別是一些百年品牌,如可口可樂、杜邦等,其品牌能長盛不衰的原因之一就是不斷進行品牌和產品創新。品牌是時代的標簽,無論是品牌形式,如名稱、標識等,還是品牌的內涵,如品牌的個性、品牌形象等,都是特定客觀社會經濟環境條件下的特殊產物,并作為一種認得意志體現。社會的變化,時代的發展要求品牌的內潤和形式不斷變化,經營品牌從某種意義上就是從商業,經濟和社會文化的角度對這種變化的認識和。如果一個品牌缺乏創新,必然會給人以落伍和死氣沉沉的感覺,并可能承擔其品牌市場份額被其他品牌侵占的風臉。所以說,品牌創新是品牌自我發展的必然要求,是克服品牌老化、使品牌生命不斷得以延長的唯一途徑。
持續的產品創新和技術創新
新技術的突破或應用,往往能夠開創一個新品類,這種技術開創新品類倒不一定是多么大的技術突破或者是發現,更多的是借助技術進行品類創新。常喝咖啡你可能知道,一般的速溶咖啡粉,大多是在高溫、高壓環境下蒸餾制作,喝起來有點焦苦、酸澀;而三頓半采用低溫冷萃技術,無損風味還3秒即溶,通過凍干冷萃即溶咖啡新品類成功打開市場。小仙燉同樣利用技術進行了品類創新,在燉煮工藝上,創新研發了單瓶水霧燉煮工藝,還采用后段式殺菌,提升了食用的口感、營養和安全性,成為鮮燉燕窩的標桿品牌。無論是品類細分還是品類創新,從某種程度上說都是改變了產品使用價值或者是認知價值,讓品牌找到新的增長方式。長虹在中國品牌之林中無疑是引人注目的,然而一段時期以來,由于長虹在新品開發上沒有新舉措,長虹品牌一度顯現出僵化、衰退的形象。后來,長虹“精顯”彩電與背投的上市,迅速提高了品牌的活力感、高科技感、價值感,成為依靠技術創新重塑品牌活力與價值感的典范。
品牌延伸策略
品牌延伸是指企業在原有品牌名下連帶推廣新產品。品牌延伸的好處是可以利用消費者長期積累形成的品牌認同和品牌偏好,更為重要的是,品牌延伸能豐富品牌旗下的產品,給品牌注入新鮮感。當娃哈哈公司最初生產兒童飲品--娃哈哈果奶時,品牌只作為產品名稱的一部分如今,娃哈哈已成為飲料、食品、童裝等眾多產品的共用品牌,娃哈哈這一品牌大樹亦枝繁葉茂,常青長綠。
緊跟消費趨勢
趨勢在哪里,機會就在哪里,消費趨勢的興起一定是有人群痛點的支撐。保溫杯里泡枸杞,燃燒我的卡路里,當下健康問題是新一代普遍關注的焦點,你會看到越來越多的食品向健康靠攏,新品類品牌也順勢崛起;飲料被稱為肥宅水,喝完總是滿滿的負罪感,于是主打“0糖0脂0卡”理念的元氣森林成為飲料新寵。同樣主打健康、低熱量,王飽飽進行麥片品類創新,選用富含膳食纖維的燕麥為主料,同時輔以營養豐富、色彩鮮艷的各種水果,以低溫烘焙麥片品類打造既健康又好吃的認知,拿下代餐麥片類目第一。
變換品牌標識
品牌標識是指品牌中可以通過視覺識別傳播的部分,包括符號、圖室或明顯的色彩和字體。在品牌經營中,品牌標識變與不變、什么時間變,都是需要企業決策者在反復權衡機會與風險之后才能做出的重大抉擇,聯想不惜重金更新品牌標識出于以下考虛:一是聯想走國際化發展之路的需要,二是聯想擴充新的品牌內涵的需要。在進行品牌標識變換中要注意,品牌標識的每項要素都要與歷史的和現在的識別形象進行比較,明確哪部分需要改動,哪些品牌風格應當保留。聯想新標識“Lenovo”中Le取自原先的 Legend,承其“傳奇”之意;“novo”則代表創新意味。使新品牌標識既能保持消費者對品牌的忠誠度,又能給人以新鮮感。
創新廣告形式
2003年9月25日,麥當勞在全球120多個國家同時啟動“我就喜歡”全新品牌活動,沿用多年的品牌口號“常常微笑”也被新的廣告口號“我就喜歡”所代替。新的廣告口號“我就喜歡”,成為麥當勞為其品牌注入活力的關健因素,這意味著麥當勞要塑造其年輕化的品牌形象,重新建立與顧客的情感聯系,并把這種聯系闡釋為“永遠年輕”,即有趣、好玩、機靈、目在、開心、充滿激情、動力、現代、樂觀、新奇的創意總會給人以新鮮感,例如可口可樂,其廣告語的不斷創新,廣告片的不斷翻新,無不賦予可口可樂無限的活力。百余年來,可口可樂不斷注入新鮮的東西才使得品牌形象歷久彌新長興不衰,正如其廣告語:永遠的可口可樂。百事可樂的核心價信是“年輕,未來一派,緊跟時代步伐的結神特質”,十多年來一直未變,但廣告片換了不下50個,長時間不換廣告,品牌會給人陳舊,呆板,不時尚,檔次降低的感覺,會殺傷品牌,只有圍經核心價值更換廣告,不斷地給消費者視覺聽覺新鮮感,品牌才能茁壯成長,永保活力。
洞察消費情景
人無時不刻處在一定的情境中,消費者在不同情境中的痛點,就是品牌最大的機會。就拿喝酒這件事來說,傳統上都是家人聚會或朋友聚會上推杯換盞,喝酒的情景是為了助興、品味或掏心掏肺,還有就是當做禮品;所以傳統白酒都是以歷史、文化作為賣點,大容量且大多強調高端品位。但是隨著年輕消費群體的生活方式轉變,喝酒的情景發生了微妙的變化,飲酒更多成為小聚的社交方式或者是一個人釋放情緒的自我滿足,這就催生了小酒市場的興起;小酒就是一個細分的品類,低度利口,高顏值,小瓶裝,受到年輕群體的青睞。大家熟悉的江小白就是典型的小酒,還有主打一個人的小酒RIO,飲用情景是生活工作之余的微醺放松,收獲了一眾粉絲;梅見作為非主流的果酒,洞察朋友好久沒見的相聚情景很走俏,半年沖頂果酒第一品牌。
捕捉流行文化
任何一種文化的流行,都代表著一類人群的追捧,而圈層人群因為其獨特的標簽屬性和強烈的社交連接,成圖率極高必然會產生新品類的機會。宅文化的流行拉動了方便速食行業的穩健增長,你會看到越來越多的人吃自嗨鍋,好歡螺、拉面說等新生品牌開始搶走很多人的胃。隨著中國的崛起,大家的民族自信心提高,讓中國風越來越流行,你會看到,大街小巷穿漢服的人越來越多,到任何旅游景點或是商業廣場,成群結隊漢服打卡成為一種新時尚。定位于“東方彩妝”的花西子,正是趁著中國風的流行快速打開市場,成為國風時尚彩妝品牌;還有被稱作“國潮茶飲”的茶顏悅色,也是中國風設計從紅海的奶茶品類中脫穎而出。大家總調侃說,這是一個看臉的世界,你不會想到,顏值也能創造一個新的品類!小熊電器提出“萌家電”差異化品牌定位,一款又一款的萌家電產品收割了年輕人的心;高顏值的產品為用戶提供了閉眼入的強大理由,也提供了曬照、曬手藝的機會,想不流行都難。
與消費者進行互動溝通
品牌是活在消費者心中的,同樣,品牌創新也是在與消費者互動的過程中完成的。因此,適時與消費者講行互動溝通,讓品牌內涵植干消費者的內心,是品牌創新的又一重要舉措。
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