橙就定位方法理論“認知差異化+可視差異化+體驗差異化”體系 — 解析“全棉時代”價值定位
全棉時代,創立于2009年,意為用天然棉花生產出舒適、健康、環保的生活護理用品。成立13年來,全棉時代實現快速成長,線下線上全渠道聯動發展,340多家門店遍布全國60多個重點城市的核心商圈;全棉時代電子商務突飛猛進,電商平臺網購銷售額連續6年穩步增長,名列各大電商平臺類目前列。
認知差異化:發現價值
戰略定位
高端家居用品品牌
全棉時代定位于高端家居用品品牌,主打全棉材質,注重舒適度和健康性,產品價格相對較高,主要面向消費者為中產階級及以上,注重品質和生活品味的人群。
市場背景
疫情突發,線下門店源斷物流經營困難
“引客到店”土方法急需線上轉型
價值定位
注重質量和產品力的中高端大健康快消品牌
人群分析
18-35 歲的人群為主
母嬰、都市白領、學生
80%為女性
一線城市和新一線城市為主
品牌名稱
全棉時代 Purcotton
品牌slogan
醫學貼近生活,全棉呵護健康
可視差異化:創新價值
品牌標志
視覺海報
包裝設計
體驗差異化:放大價值
營銷策略分析
私域會員體系
打通線上線下全渠道,做到 4000 萬會員全域 one ID 。無論是天貓、京東、小程序還是線下門店,所有會員積分可通用,行為路徑共享。
以官方商城的定位來運營小程序,更多是品牌的強露出渠道。小程序中有社區和游戲入口用戶可分享生活、討論共同話題。內嵌的“棉花工廠”游戲日活超過 7w+ ,用戶可在游戲中體驗棉花種植、采摘、加工
線下加強用戶體驗
自2020年起,全棉時代門店創新打造升級服務IP“多1°C微笑”,以真誠的態度,溫暖的服務,對待每-位顧客,讓顧客擁有舒適、幸福的購物體驗
專業升級,全棉時代門店配備高級育嬰師。通過專業機構認證,并取得中國商業聯合會頒發的證書,不僅是單純導購,更擔任著母嬰護理師、兒童成長咨詢師等重要角色。
產品策略
高品質原料+工藝+環保理念
100%優質長絨棉作為紗布浴巾原材料,不加柔軟劑也能保持柔軟。醫療用品級別的工廠生產,安全可靠。
用活性環保印染代替涂料印染,生產時使用潔凈軟水超 60分鐘高速洗滌及烘干。
天然棉花對環境無害,棄用后幾個月可自然降解,不用擔心對環境會造成污染。
從母嬰拓展到生活全品類
規劃全品類戰略,向個人護理/成人內衣/家居服、外出服/家紡品類拓展,打造全棉生活方式覆蓋更廣人群。
每年至少一款 5000 萬- 1億級爆品的節奏。
同價同質,關注消費體驗
線上線下同價同質,線下自營模式為主,不輕易開放加盟。保證產品質量和服務體驗。
人文景觀旅游包裝,賦予洗臉巾更高顏值,洗臉巾內置隱藏掛孔,可將洗臉巾掛在墻上,方便使用。
全棉時代品牌總結
精準用戶:基于產品優勢,定價較高,框定年輕追求生活品質,并有消費能力的女性為主。
全渠道運營:基于全渠道通用會員體系,多維度公域與私域引流復購、裂變運營模式,助力線上線下全方位轉化。
社會價值:打造品牌與社會影響力,傳遞出社會價值,為助力低碳生活、高品質生活,可持續發展的社會貢獻一份力量。
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